066 683 44 59

Круглосуточно

hellowebinar@protonmail.com

Партнерство

5 октября   19-00

12 октября 19-00
Стоимость участия 350 грн

Анатомия создания чат-ботов для дизайнера архитектора

Чат-бот — это не технология богов, а вполне доступный для интерьерного бизнеса способ коммуникации с клиентами и подписчиками. На вебинаре вы познакомитесь с примерами чат-ботов и узнаете, как создать своего чат-бота.

Как дизайнеру архитектору с помощью чат бота решить такие задачи как:

Провести первичное общение с клиентом в открытой линии.

Создать чат-бота помощника, который будет подсказывать клиенту об услугах студии.

Создать чат-бота для согласования документов и дел объекта в карточках CRM и чате.

Создать чат-бота, который может давать ответы на часто задаваемые вопросы как клиентов, так и сотрудников.

Как собрать базу подписчиков чат-ботом 

прямо из рекламы Facebook и Instagram.

Варианты внедрения чат-ботов и мессенджеров в ваш творческий бизнес.

Чек-лист по настройке.

Пошаговая инструкция по сбору базы подписчиков.

Типичные ошибки составления чат-ботов

Примеры воронок.

Подарок каждому участнику
" Карта шаблон сообщений "

Мы подготовили подробный шаблон сообщений для вас, который вы сможете использовать в любом мессенджере ( facebook, viber, telegram, whatsapp ).

Более чем достаточно идей для того чтобы взять и внедрить уже готовые конструкции сообщений в ваш бизнес. Шаблон рассчитан на сценарий рассылок сроком на 2 месяца.

Спикеры мероприятия

Максим Водяницкий

Основатель сообщества дизайнеров архитекторов
Руководитель студии Case Study

Даниил Усенко

Таргетолог Case Study
Архитектор тоннелей продаж в Facebook | Instagram

Подать заявку на вебинар

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами по вопросам участия в вебинаре " Анатомия создания чат-ботов для дизайнера архитектора ".



Для кого вебинар?

Вебинар будет интересен руководителям дизайн студий / архитектурных бюро, 3D визуализаторам, департаментов клиентского сервиса, маркетинга и продаж, операционным менеджерам контактных центров, HR-специалистам, ответственным за управление персоналом, и всем, кто интересуется технологией чат-ботов и автоматизацией процесса обслуживания клиентов.



Тематические блоки вебинара

У вебинара не будет строгого регламента. Мы подготовили около 30 вопросов, которые разделены на следующие тематические блоки.

Лингвистика и способность чат-ботов к «пониманию»


Как чат-боты распознают эмоциональность речи, скрытые смыслы, сарказмы? Поймет ли чат-бот запрос, если человек написал ему несколько сообщений подряд? Как чат-бот «выкручивается», если он не знает ответ или не понял вопроса?

Технические вопросы

Можно ли бота интегрировать с внутренними процессами студии ? На какой площадке лучше размещать пилотный (тестовый) проект чат-бота: где обычно много обращений или мало? Есть ли у нас свое распознавание речи? Кто несет ответственность, если возникают проблемы с распознаванием запросов?

Чат-боты и нейросети

Если чат-боту нужно будет обрабатывать фотографии или аудио, нужны ли будут тут нейросети? Возможно ли сделать такого чат-бота?


Персональные данные


Какие данные о ваших клиентах мы видим? Есть ли отличия в работе с персональными данными по разными видам интеграции решения?

Эффективность чат-бота

На сколько процентов вырастет уровень и качество self-service после внедрения голосового бота? Насколько эффективно внедрение чат-бота, если он решает всего 20% вопросов? Как защитить проект перед руководством и доказать его финансовую эффективность?

Общие вопросы

Когда чат-боту требуются доработки? Какие они бывают и сколько стоит их внедрение? Можно ли научить сотрудников компании-заказчика самостоятельно программировать на нашем языке? Как перенаправлять поток клиентов из голосового канала (звонки) в чат-бота?


Что умеют чат-боты?

Отвечать на вопросы

Использование заготовленных ответов на частые вопросы поможет сохранить Ваше время и деньги.

Принимать заявки

Отличный канал продвижения Ваших услуг или товаров. Мессенджеры "место обитания" Ваших потенциальных клиентов

Решать бизнес-задачи

Автоматизация рутинных процессов – ключевой признак успешного бизнеса. Сделайте заработок приятным как никогда

Будьте на Шаг Впереди

Имея в своём распоряжении чат-бот Вы всегда будете на голову выше своих конкурентов.

  • Чат-бот способен автоматизировать до 80% рутинных задач ваших сотрудников

  • Рассылки по базе подписчиков бота — бесплатны

  • Чат-бот отвечает клиентам круглосуточно по строго заданному сценарию и никогда не делает ошибок